Di Lecce e Cozzi (Novomatic Italia): 'Il gioco responsabile guida sviluppo e formazione'

Roma - “Le persone sono al centro della nostra strategia di gioco responsabile e solo attraverso un lavoro sinergico con i professionisti del mondo accademico possiamo assicurare l’efficacia delle nostre azioni”, ha esordito così Mara Di Lecce, direttore comunicazione e marketing di Novomatic Italia, nel suo intervento durante il convegno “Strategie e Innovazione per il Gioco Responsabile”. Un focus sul disturbo da gioco d'azzardo: strategie integrate per la prevenzione e cura e sulle nuove frontiere tecnologiche e organizzative, nell'evento in agenda a Roma oggi 17 giugno promosso proprio da Novomatic Italia. 
Di Lecce ha approfondito: “La strategia sul gioco responsabile cambia nel tempo, solo con un lavoro sinergico tra il mondo accademico e la ricerca degli esperti, le nostre strategie di prevenzione nel gioco patologico e di supporto al gioco responsabile hanno potuto avere efficacia. Le attività in campo si sviluppano su due direttrici”. 

Si parte con la prevenzione e la formazione di operatori di sala: “Viene erogata a tutte le nostre risorse in Italia e anche in tutto il mondo. Grazie a questi strumenti riusciamo a erogare una formazione in presenza a tutte le risorse con dei momenti anche di gioco di ruolo e sviluppo di situazioni davanti alle quali i colleghi si possono trovare. In questo modo li aiutiamo a interagire meglio in sala. Il secondo pilastro è la comunicazione: un nostro cliente deve essere informato sui nostri prodotti e su come il prodotto viene offerto nei luoghi di gioco. Uno degli strumenti che usiamo per il gioco responsabile è proprio la tecnologia”. 

 

 

A supportare Mara Di Lecce c’era la direttrice videolotterie Novomatic Italia che ha presentato il futuristico cabinet Vlt realizzato dall’azienda: “Il gioco responsabile è per noi di Novomatic un principio etico e sociale che orienta tutte le nostre scelte. Siamo consapevoli che il gioco come intrattenimento porta con sé sfide importanti in una società attenta al benessere delle persone. Non siamo solo fornitori ma siamo parti attive di un sistema e siamo coscienti che il momento ludico deve rimanere sano e consapevole. Pensiamo che la tecnologia sia fondamentale nella prevenzione e per questo abbiamo scelto di investire su strumenti preventivi mettendo al centro prima la persona che il giocatore. Il nostro è un cammino cominciato diversi anni fa cominciato grazie al lavoro di esperti e psicologi e da qui sono nate le nostre scelte progettuali. In questo abbiamo inventato un nuovo target Awp che introduce innovazioni fondamentalli in termini di tecnologia per il supporto al gioco responsabile.”